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把进入过程分成三步:先确认地址,再确认账号状态,最后排查访问异常。
从地址识别、页面元素到提交动作,把每一次进入拆成可核对的步骤,减少反复试错。
密码、绑定手机、常用设备与验证方式如何互相配合,出现提示时应该先处理哪一项。
验证码未收到、页面停在加载中、公共设备登录后如何退出,按顺序逐项确认即可。
填写常用邮箱,入口地址、验证步骤或排查顺序发生变化时,我们会发送一封简短说明,不做其他用途。
我们只发送与登录入口相关的必要说明,可随时回复邮件停止接收。